هوش تجاری (BI) شامل مجموعهای از ابزارها و برنامههای کاربردی است که با جمعآوری دادهها از منابع درون و برونسازمانی ضمن پالایش و تجزیه و تحلیل اطلاعات با تهیه گزارشهایی آنها را برای کمک به مدیران جهت تصمیمگیری آماده میکند.
در شهرداری اصفهان 15 منطقه شهری، 7 معاونت، 17 سازمان و تعدادی شرکت وابسته در دریایی از اطلاعات همچون جزیرههای نیمهمستقل هستند که میتوانند با یک سیستم واحد هوش تجاری و برقراری ارتباط با دیگر سیستمهای شهرداری، ضمن ارائه تصویری متحدالشکل از اطلاعات و شفافسازی مسائل، راه را برای تصمیمات درست هموار کنند.
از این رو «طرح ایجاد داشبوردهای مدیریتی با استفاده از سامانه سیما» بر اساس اهداف یادشده در بهار 1397 توسط مرکز پژوهشهای شورا به کمیسیون تلفیق ارائه و پس از تصویب، شهرداری اصفهان معاونت برنامهریزی، پژوهش و توسعه سرمایه انسانی را به عنوان متولی اصلی، موظف به اجرای طرح نمود.
با توجه به توان تخصصی کارشناسان و مدیران حوزه متولی، سامانه هوش تجاری در بهمنماه همان سال مورد بهرهبرداری قرار گرفت و تا کنون نیز همواره با توسعه و ارائه داشبوردهای جدید و کاربردی در خدمت مدیران حوزههای مختلف بوده است.